Приложение показва "401" или постоянно иска Вашата парола

Вашето приложение за календар, приложението за контакти, DAVx5, Thunderbird или мрежов диск показва грешката 401, Unauthorized или грешна парола, или постоянно иска паролата Ви отново. Докато влизането през браузъра минава без проблем. Това почти винаги се дължи на двустъпковата проверка.

Защо се случва това?

При WebOké Nextcloud двустъпковата проверка винаги е включена: след паролата Nextcloud иска код. Приложение за календар на Вашия телефон не може да въведе този код. Затова Nextcloud не приема обичайната Ви парола в такива приложения. В такъв случай Ви е необходима парола за приложение: отделна парола за едно приложение или устройство.

Как да го решите

1. Може ли приложението да влезе през браузъра (входящия поток)? Тогава използвайте това. Влизате в браузъра си с код, а приложението автоматично получава собствена парола. Така работят приложението Nextcloud на Вашия телефон, приложението Talk, настолното приложение и DAVx5.
2. Не може ли така, както при календара на iPhone, Mac или в Thunderbird? Тогава създайте парола за приложение в Nextcloud и я използвайте вместо обичайната си парола. Как става това, прочетете в App-пароли: кога и как.
3. Въведете в приложението правилния адрес на Вашия Nextcloud и Вашето потребителско име. Ако не успявате с имейл адреса си, използвайте потребителското си име.
4. Все още ли не работи? Премахнете акаунта в приложението и го добавете отново с паролата за приложение.

Винаги е работело, а изведнъж спря

• Оттеглили ли сте парола за приложение, или сте изтрили устройство отдалечено? Тогава това приложение трябва да влезе отново. Вижте Преглед, отнемане или дистанционно изтриване на устройства и сесии.
• Променен ли е адресът на Вашия Nextcloud, например към Ваш собствен домейн? Въведете новия адрес в приложението. Вижте Преместване на Вашия Nextcloud на собствен домейн: какво коригирате после в приложенията?.
• Забавя ли се Вашият адрес? Приложение, което продължава да опитва с грешна парола, кара Nextcloud да забави и Вас в браузъра. Вижте Влизането не успява: код, парола или ограничаване.

Как да настроите календара и контактите на Вашия телефон или компютър, прочетете в Събития и контакти на iPhone и iPad, Agenda и контакти на Android с DAVx5, Събития и контакти на Mac и Събития и контакти в Thunderbird. Ако въпреки правилната парола не се синхронизират, прочетете Събитията или контактите не се появяват на телефона.