Capítulo 15 · 15.5
O carregamento automático de fotos no telemóvel para
O carregamento automático para por vezes sem aviso claro. Normalmente isto deve-se à poupança de bateria ou às permissões do seu telemóvel. Percorra a lista correspondente ao seu telemóvel.
Primeiro: a aplicação está a funcionar?
- Abra a aplicação Nextcloud. Consegue ver os seus ficheiros? Se não, inicie sessão novamente. O seu Nextcloud funciona no navegador? Consulte O Nextcloud não está acessível ou está lento: verifique isto primeiro.
- O seu armazenamento está cheio? Veja no navegador, em baixo à esquerda, em Ficheiros. Um Nextcloud cheio interrompe todos os carregamentos. Consulte Armazenamento cheio: libertar espaço ou expandir.
- Atualize a aplicação através da App Store ou do Google Play.
iPhone e iPad
| Verifique | Local |
|---|---|
| O carregamento automático ainda está ativo, para fotos e vídeos | Aplicação Nextcloud, Mais, Definições, Carregamento automático de fotos |
| A aplicação tem permissão para todas as fotos, não apenas uma seleção limitada | iPhone Definições, Apps, Nextcloud, Fotos |
| Atualização em segundo plano está ativada | iPhone Definições, Geral, Atualização em segundo plano |
| O Modo de poupança de energia está desativado | iPhone Definições, Bateria |
| Carregar apenas via wifi, enquanto não tem wifi disponível | Definição Usar apenas ligação wifi na aplicação Nextcloud |
| As fotos estão apenas no iCloud (fotos do iCloud com Otimizar armazenamento do iPhone) | A aplicação tem de as obter primeiro do iCloud; isso é lento. Mantenha a aplicação aberta com wifi. |
Depois: abra a aplicação Nextcloud e deixe-a aberta algum tempo, ligada ao carregador e com wifi. O iOS só deixa as aplicações funcionar em segundo plano por pouco tempo, por isso a maioria dos carregamentos ocorre quando a aplicação está aberta. Consulte também as dicas em Carregar fotografias automaticamente.
Android
| Verifique | Local |
|---|---|
| A pasta (por exemplo, Câmara) ainda está ativada no carregamento automático | Aplicação Nextcloud, menu, Definições, Carregamento automático. Após uma atualização da aplicação, uma pasta pode ficar desativada. |
| A aplicação tem Acesso a todos os ficheiros, ou acesso a fotos e vídeos | Android Definições, Apps, Nextcloud, Permissões, ou em Acesso especial de apps |
| Bateria definida como Sem restrições (sem otimização de bateria) | Android Definições, Apps, Nextcloud, Bateria. A própria aplicação Nextcloud avisa se a Otimização de bateria ou o modo de poupança estiverem a impedir carregamentos. |
| Utilização de dados móveis em segundo plano, caso não carregue apenas via wifi | Android Definições, Apps, Nextcloud, Dados móveis |
| Carregar apenas durante o carregamento da bateria ou apenas via wifi | As definições da pasta no carregamento automático |
Depois: toque no ecrã Carregamento automático em Sincronizar agora para iniciar sem esperar. Veja em Carregamentos, no menu, quais os carregamentos que falharam; aí pode tentar novamente. Deixou de funcionar desde uma atualização da aplicação? Consulte Retomar o envio de fotografias no Android após uma atualização da aplicação.
Dica: algumas marcas (como Samsung, Xiaomi, Huawei e OnePlus) têm um modo adicional que coloca as aplicações em suspensão. Procure nas definições do seu telemóvel por aplicações em suspensão ou modo de hibernação de aplicações e retire o Nextcloud dessa lista.
Carregar fotos em falta posteriormente
Faltam fotos de um determinado período? Carregue-as manualmente: abra na aplicação Nextcloud a pasta onde as suas fotos são guardadas, toque no + e escolha carregar fotos ou vídeos. Escolha as fotos em falta. Se uma foto já existir, a aplicação pergunta o que deseja fazer, evitando assim duplicados.