A mensagem "modo de manutenção"

Vê no seu WebOké Nextcloud a mensagem Modo de manutenção, com o texto de que o seu Nextcloud está atualmente em modo de manutenção e que pode demorar algum tempo? Então está a ser feito trabalho no seu Nextcloud. Entretanto, não pode aceder aos seus ficheiros.

Porque está o seu Nextcloud em manutenção?

• Está a decorrer uma atualização. Iniciou você ou o titular do seu pacote uma atualização no Mijn WebOké? Normalmente demora entre 5 a 15 minutos. Consulte Atualizações do Nextcloud: quando e como.
• Estamos a fazer manutenção. A manutenção planeada e as falhas estão indicadas em www.weboke.nl/storingen.

O que fazer?

1. Aguarde um momento. A página atualiza-se automaticamente assim que o seu Nextcloud voltar a estar disponível.
2. Não precisa de fazer nada com a aplicação de ambiente de trabalho ou com as aplicações no seu telemóvel. Estas colocam-se em pausa durante a manutenção e retomam a sincronização automaticamente depois.
3. Demora mais de meia hora? Consulte www.weboke.nl/storingen e pergunte ao assistente de IA no Centro de IA como está o seu Nextcloud. Este assistente consegue ver se o seu Nextcloud está em manutenção e se está a decorrer alguma atualização.
4. Se a mensagem persistir, contacte o apoio técnico. Não precisa de resolver nada por si próprio; se um modo de manutenção ficar bloqueado, nós desativamo-lo.

Sugestão: se planear fazer uma atualização por conta própria, avise previamente os seus utilizadores e peça-lhes que guardem os documentos abertos. Assim, ninguém fica surpreendido com a mensagem.