Глава 12 · 12.7
Съобщения от Euro-Office и какво означават
Получавате ли съобщение в Euro-Office? В тази таблица можете да потърсите какво означава то и какво да направите. Съобщенията са посочени точно както ги показва Euro-Office, понякога малко съкратени.
| Съобщение | Какво означава? | Какво да направите? |
|---|---|---|
| Версията на файла е променена. Страницата ще бъде презаредена. | Файлът е бил променен извън Euro-Office, докато сте го имали отворен. | Натиснете OK. Вижте Запазването или синхронизирането не успява. |
| Версията на редактора е актуализирана. Страницата ще бъде презаредена, за да приложи промените. | Euro-Office току-що е актуализиран. | Оставете страницата да се презареди. |
| Връзката е загубена | Вашата интернет връзка временно е прекъснала. | Изчакайте, докато видите, че връзката е възстановена. В противен случай проверете своя wifi или vpn. |
| Връзката е загубена. Все още можете да преглеждате документа, но ще можете да го изтеглите или отпечатате едва след като връзката бъде възстановена и страницата бъде презаредена. | Връзката със сървъра е прекъсната. | Изчакайте връзката да се възстанови и презаредете страницата. |
| Документът не може да бъде запасен. Моля, проверете настройките за връзка или се свържете с администратора си. | Запазването на сървъра не работи. | Натиснете OK и изтеглете документа като резервно копие. Вижте Запазването или синхронизирането не успява. |
| При запазването на файла възникна грешка. | Запазването е неуспешно. | Изтеглете файла с опцията Изтегли като и опитайте отново по-късно. |
| Документът не е редактиран дълго време. Моля, презаредете страницата. | Имали сте документа отворен дълго време, без да правите нищо. | Презаредете страницата. |
| Сесията за редактиране на документ изтече. Моля, презаредете страницата. | Сесията е изтекла. | Презаредете страницата. |
| Връзката със сървъра е прекъсната. Моля, презаредете страницата. | Връзката е прекъсната. | Презаредете страницата. |
| Файлът се редактира в друго приложение. Можете да продължите да редактирате и да запазите като копие. | Файлът е отворен в друга програма. | Затворете го там, или запазете работата си като копие. Вижте Запазването или синхронизирането не успява. |
| Този файл е отворен в режим на преглед. | Файлът е заключен или имате само права за четене. | Вижте Документ се отваря само за четене. |
| Размерът на файла надвишава ограничението, зададено за вашия сървър. | Файлът е твърде голям, за да бъде отворен онлайн. | Намалете размера на файла или се свържете с поддръжката. |
| Файлът е защитен с парола и не може да бъде отворен. | Файлът е криптиран. | Помолете създателя за версия без парола. |
| Възникна грешка при отварянето на файла. Съдържанието на файла не съответства на разширението на файла. | Разширението след името на файла не е правилно. | Помолете създателя да запази файла отново в правилния формат. |
| Шрифтовете не са заредени. | Шрифтовете не можаха да бъдат заредени. | Презаредете страницата. Ако проблемът продължава, свържете се с поддръжката. |
| Опитвате се да извършите действие, за което нямате права. | Нямате право да правите това с този файл. | Помолете собственика за повече права. Вижте Документ се отваря само за четене. |
| Файлът не може да бъде достъпен в момента. | Вашият достъп до файла е отпаднал, например защото споделянето е спряно. | Презаредете файловете си и при нужда се обърнете към собственика. |
| Текущата настройка за мащабиране на браузъра ви не се поддържа напълно. | Мащабът на браузъра ви не е на 100%. | Натиснете Ctrl + 0 (Mac: Cmd + 0). Вижте Изскачащи прозорци, клипборда и кеша на Вашия браузър. |
| Файлът съдържа автоматични макроси. Искате ли да изпълните макросите? | Файлът съдържа макроси, които искат да стартират при отваряне. | Изберете да ги изпълните само ако имате доверие на файла и на създателя му. |
| Този документ е отворен в режим само за четене, защото е достигнат максималният брой едновременни връзки. | В момента работят твърде много хора едновременно. | Опитайте отново по-късно. Ако проблемът продължава, свържете се с поддръжката. |
Иска ли от Вас дадено съобщение да се свържете с администратора на сървъра за документи? Това сме ние. Прочетете в Кога да се свържете с поддръжката как можете да се свържете с нас.