Изскачащи прозорци, клипборда и кеша на Вашия браузър

Euro-Office работи във Вашия браузър. Няколко настройки на браузъра Ви могат да пречат при това. Ето как да ги решите.

Нищо не се отваря при печат или изтегляне

При печат Euro-Office отваря прозореца за печат на Вашия браузър. Не се случва нищо, когато кликнете върху Печат или Изтегли като? Вероятно браузърът Ви е блокирал изскачащ прозорец.

1. Погледнете в адресната лента или в горната част на прозореца дали браузърът Ви съобщава, че е блокиран изскачащ прозорец.
2. Кликнете върху това съобщение и изберете да позволите изскачащи прозорци за адреса на Вашия WebOké Nextcloud.
3. След това опитайте отново.

При изтегляне проверете също списъка с изтегляния на браузъра си: файлът може вече да е там.

Поставянето с бутона не работи

Понякога браузърът Ви иска разрешение за достъп до клипборда. В такъв случай кликнете върху Позволява. Ако поставянето с бутона в лентата с инструменти не работи, използвайте Ctrl + V (Mac: Cmd + V). Това винаги работи. Вижте също Отмяна, повторение и клипбордът.

Изчистване на кеша на Вашия браузър

Браузърът Ви съхранява части от уебсайтове, за да се зареждат по бързо. След актуализация на Euro-Office стар запазен вариант от тях може да причини проблеми, като например редактор, който продължава да зарежда, или бутони, които не работят. В такъв случай изчистете кеша:

• Chrome, Edge и Firefox: натиснете Ctrl + Shift + Delete (Mac: Cmd + Shift + Delete). Изберете само изображенията и файловете в кеша, и например последните 24 часа. Оставете паролите и бисквитките, ако не искате да влизате отново.
• Сафари: изчистете кеша чрез настройките на Сафари, или презаредете страницата без кеш с Cmd + Option + R.

След това презаредете Вашия Nextcloud и отворете файла отново.

Съвет: искате ли първо да проверите дали кешът е причината за проблема? Отворете частен прозорец и влезте там. Ако там работи, изчистването на кеша почти винаги помага.

Мащабирането на Вашия браузър

Ако мащабирането на браузъра Ви не е на 100%, Euro-Office може да покаже съобщение: Текущата настройка за мащаб на Вашия браузър не се поддържа. Натиснете Ctrl + 0 (Mac: Cmd + 0), за да върнете мащаба на браузъра Ви обратно, и след това мащабирайте с бутоните на Euro-Office. Вижте Мащабиране, изглед и темата на Euro-Office.