Глава 13 · 13.2
Преминаването към Euro-Office
WebOké преминава от старото Nextcloud Office (Collabora) към Euro-Office. Същевременно Вашият Nextcloud ще бъде обновен до Nextcloud 35. Като администратор Вие сами стартирате този преход, в момент, който Ви е удобен. За това какво се променя за Вашите потребители, прочетете в Euro-Office или старият Nextcloud Office: какво се променя за Вас?.
Кога?
Стартирайте обновяването, когато Ви е удобно. Ако не направите нищо, ще го извършим вместо Вас най-късно на 1 december 2026. Новите пакети Nextcloud получават Euro-Office веднага.
Как да стартирате прехода
- Влезте в mijn.weboke.nl и отидете на Mijn Producten.
- Отворете Вашия пакет Nextcloud. Там ще видите картата Nextcloud 35 с Euro-Office, с етикет Нов. Можете да намерите картата и като въведете Euro-Office в лентата за търсене на Mijn WebOké.
- Уведомете Вашите потребители, че Nextcloud временно няма да бъде достъпен, и ги помолете да затворят отворените документи.
- Натиснете Обновяване до Nextcloud 35.x и активиране на Euro-Office.
- Потвърдете въпроса Nextcloud nu bijwerken naar 35.x en overstappen op Euro-Office?
Обновяването обикновено отнема от 5 до 15 минути. През това време Nextcloud не е достъпен, затова първо запазете отворените документи.
Проследяване на напредъка
На картата виждате докъде е стигнало обновяването. Опреснете страницата, за да видите текущото състояние.
| Виждате | Какво означава това |
|---|---|
| Обновяването е планирано и ще започне до няколко минути. | Обновяването е готово и ще започне всеки момент. |
| Обновяването е в ход. Nextcloud скоро ще бъде отново достъпен. | Моля, изчакайте малко; Вашият Nextcloud временно не е достъпен. |
| Вашата версия на Nextcloud е 35 (с пълния номер на версията). Няма налични актуализации. | Готово: вече работите с Euro-Office. |
| Обновяването не беше напълно успешно. Занимаваме се с това, не е нужно да правите нищо. | Ние ще разрешим проблема. Можете също сами да опитате отново с Опитай отново. |
Какво остава същото?
- Всички Ваши файлове и папки остават на място.
- Вашите потребители, пароли и лицензи за Office Suite остават същите.
- Споделените папки и връзки продължават да работят.
- Вашите потребители продължават да отварят документи с едно натискане в Nextcloud.
Не можете да използвате бутона?
- Само собственикът на акаунта може да стартира това обновяване. Влезте с основния акаунт на Вашия WebOké акаунт.
- Току-що опитахте. Моля, изчакайте няколко минути. Изчакайте малко и опреснете страницата.
- Това обновяване не може да бъде стартирано за този пакет. Свържете се с поддръжката; ние ще се погрижим вместо Вас.
Не виждате картата изобщо, или имате съмнения? Свържете се с поддръжката. Как да направите това, прочетете в Кога да се свържете с поддръжката.
Съвет: нямате лицензи за Office Suite? Тогава на картата ще виждате само обновяването до Nextcloud 35. Ако искате да започнете да използвате Euro-Office, първо поръчайте лицензи. Вижте Office-лицензи: поръчка и присвояване на потребители.
