Съхранение на място за всяка пощенска кутия и какво се случва, когато тя се запълни

Пощата заема място, най-вече заради прикачените файлове. Това място се изважда от мястото за съхранение на Вашия пакет, заедно с Вашия уебсайт, бази данни и резервни копия. Освен това за всяка пощенска кутия можете да зададете собствен максимум: квотата.

Как работи квотата?

• Отметнато Max (препоръчително): пощенската кутия няма собствена граница и може да използва свободното място на Вашия пакет.
• Число в MB, например 2000: пощенската кутия може да използва максимум 2000 MB (около 2 GB). Полезно, ако искате да избегнете една пощенска кутия да запълни целия пакет, например при пощенска кутия на служител или адрес, който получава много прикачени файлове.

При E-mail Accounts в колоната Usage виждате колко място използва в момента всяка пощенска кутия. Най-отгоре при Total Usage е показан общият сбор за всички пощенски кутии на този домейн.

Промяна на квотата

1. Отидете на E-mail Accounts и кликнете в реда на пощенската кутия върху трите точки.
2. Изберете Change Limits.
3. Отваря се прозорец Change Limit/Quota. При E-mail Quota (MB) въведете число или отметнете Max.
4. Кликнете върху OPSLAAN.

Какво се случва, когато пощенска кутия е пълна?

• Когато пощенска кутия наближи своята квота, получавате предупреждение по имейл, с английския текст The size of your mailbox has exceeded a warning threshold.
• Ако пощенската кутия наистина е пълна, новата поща се отхвърля. Подателят получава обратно съобщение за грешка, в което пише нещо като quota exceeded или mailbox full. Писмото не пристига и по-късно.
• Същото се случва, ако мястото за съхранение на целия Ви пакет е пълно, дори ако самата пощенска кутия все още има място. В такъв случай и Вашият уебсайт вече не работи правилно. Вижте Опазване на пространството пълно: къде отива мястото?.

Освобождаване на място

1. Изпразнете кошчето и папката със спам. Изтритата поща остава в папката Trash (или Изтрити елементи), докато не я изпразните, и дотогава се брои като използвано място.
2. Изтрийте стара поща с големи прикачени файлове. В уеб пощата можете да търсите и сортирате по размер.
3. Запазете стара поща на компютъра си. В повечето пощенски програми можете да изтеглите писма в локална папка. Тя се запазва само на Вашия компютър и вече не е на сървъра. В такъв случай сами се погрижете за резервно копие на компютъра си.
4. Почистете с DirectAdmin. Вижте по-долу.
5. Увеличете квотата на пощенската кутия или я поставете на Max, ако Вашият пакет все още разполага с място.
6. Поръчайте допълнително място за съхранение, ако самият пакет е пълен. Това става в Моят WebOké при Вашия пакет.

Purge: изтриване на стара поща наведнъж

С бутона Purge изтривате наведнъж цялата поща, която е по-стара от определен период, например всичко във входящата кутия, по-старо от една година.

1. Отидете на E-mail Accounts и отметнете вляво пощенската кутия (или кутии).
2. Кликнете върху Purge.
3. Отваря се прозорец Purge Folder. При Folder: изберете коя папка искате да почистите, например входящата кутия, всички папки или само Spambox.
4. При Period: изберете каква трябва да е възрастта на писмата, за да бъдат изтрити. С all изтривате цялата поща в тази папка, независимо от възрастта ѝ.
5. Кликнете върху OPSCHONEN. С Затваряне прекратявате действието.

Внимание: Purge изтрива пощата наистина, включително от Вашата пощенска програма, ако тя работи с IMAP. Първо запазете копие на това, което искате да запазите.

Често задавани въпроси

Изтрих поща, но използваното място не намалява.
Проверете дали кошчето наистина е празно. Освен това използваното място в DirectAdmin не винаги се обновява веднага. Проверете отново след няколко часа.

Моят телефон показва, че пощенската кутия е пълна, но в DirectAdmin все още има място.
Проверете също мястото за съхранение на целия Ви пакет, на таблото или при User statistics. Ако то е пълно, квотата на пощенската кутия не помага.