Глава 18 · 18.12
Не виждам функция, която е описана в това ръководство
В това ръководство използваме пакет Power Webhost, в който се виждат почти всички компоненти на DirectAdmin. Не виждате даден компонент? За това има няколко стандартни причини. Прегледайте ги по-долу.
1. Намирате се в грешния пакет
Всеки хостинг пакет има своя собствена среда на DirectAdmin. Ако имате няколко пакета, погледнете горе вдясно до Hello, и потребителското име, както и на таблото за управление към кой домейн се отнася. Ако не е правилно, върнете се към Моите продукти в Mijn WebOké и щракнете върху DirectAdmin в реда на правилния пакет (вижте Вход чрез Моят акаунт на WebOké).
2. Имате имейл пакет
При имейл пакет, като Email One, виждате само компонентите за имейл и DNS. Компонентите за уебсайтове липсват, като File Manager, Databases, FTP Management, Subdomain Management, Installatron Applications Installer, Select PHP version и Terminal. Също така E-mail Tracking и IMAPSync Migrations не се виждат там.
Искате ли и уебсайт, или искате да използвате тези компоненти? Тогава Ви е необходим хостинг пакет.
3. При Вас компонентът се нарича различно
В това ръководство използваме имената на DirectAdmin на български език. Ако при Вас DirectAdmin е на друг език, например английски, компонентите се наричат различно. Сменете езика на български, за да ги намерите отново (вижте Промяна на езика на DirectAdmin), или потърсете темата с Ctrl+K (вижте Бързо търсене с Ctrl+K и Ctrl+J).
4. Гледате в грешния домейн
Ако имате няколко домейна в пакета си, много страници работят за отделен домейн, като имейл, DNS и пренасочвания. Изглежда ли, че настройка е изчезнала? Погледнете горе вдясно на страницата кой домейн е избран и изберете правилния (вижте Работа с няколко домейна: превключвателят на домейни).
5. Компонентът не присъства във всеки хостинг пакет
Някои компоненти не присъстват във всеки пакет. Например Terminal и SSH се съдържат само в Power Webhost Three и Four, AI Wordpress Three и Power Reseller. Ако имате нужда от компонент, който не виждате, попитайте ни дали е възможен при друг пакет. Преминаването към друг пакет става в Mijn WebOké при Моите продукти, Администрация и после Смяна на хостинг пакета.
6. Достигнали сте лимит
Виждате компонента, но не можете да добавите нищо, или получавате съобщение, че сте достигнали лимита си? Тогава сте достигнали максимума на пакета си, например броя домейни. На таблото за управление на DirectAdmin виждате лимитите си (вижте Rondleiding: dashboardът и Вашите лимити). Повече място или допълнителни домейни уреждате в Mijn WebOké при Администрация на пакета си, под Конфигурируеми опции или Смяна на хостинг пакета.
7. Намира се в Mijn WebOké, не в DirectAdmin
Някои неща уреждате в Mijn WebOké, или могат да се уредят и там:
| Какво | Къде в Mijn WebOké |
|---|---|
| DNS на Вашите домейни | Моите домейни, при Вашия домейн (вижте DNS в Mijn WebOké и при външни сървъри за имена като Cloudflare) |
| Пренасочвания за домейни без хостинг | Моите домейни и после Пренасочвания (вижте Може ли това и в Mijn WebOké? Домейни по пакет и Пренасочвания) |
| Възстановяване на резервно копие от нас | WebOké Backups под Моите продукти (вижте Може ли това и в Mijn WebOké? WebOké Backups) |
| Управление на WordPress и други уебсайтове | Website Manager под Моите продукти (вижте Може ли това и в Mijn WebOké? Мениджърът на уебсайтове) |
| Преместване на имейл от друг доставчик | E-mail verhuizen под Моите продукти (вижте Прехвърляне на имейли чрез Mijn WebOké) |
| Задаване на Вашата DA парола | Моите продукти, Администрация, блок DA-wachtwoord wijzigen (вижте Задаване или смяна на паролата за DA) |
| Премахване на IP блокировка | Supportcentrum и после Ben ik geblokkeerd? (вижте Problemen met inloggen oplossen) |
Не виждате WebOké Backups в менюто на Mijn WebOké? Тогава нямате активен хостинг или имейл пакет, или сте влезли като допълнителен потребител без достъп до продукти. Влезте с основния акаунт или ни помолете да възстановим резервно копие.
8. Не виждате бутон DirectAdmin в Mijn WebOké
Това се случва, ако пакетът Ви не е активен, ако не е хостинг пакет (например Nextcloud или отделно домейн име), или ако сте влезли като допълнителен потребител без необходимите права. Прочетете Problemen met inloggen oplossen.
9. Нещо във Вашия браузър го скрива
Блокер на реклами или друго разширение на браузъра понякога може да скрие компоненти на DirectAdmin или да остави страница празна. Опитайте в прозорец за поверително сърфиране, или в друг браузър.
Все още не сте намерили решение?
Попитайте AI асистента в Mijn WebOké, или създайте тикет. Споделете кой компонент търсите и при кой пакет (вижте Искане на помощ: какво съобщавате на поддръжката?).