Encomendar algo adicional se já for cliente

Já é cliente e quer encomendar algo adicional, como um domínio extra ou um segundo pacote? Isso funciona quase da mesma forma que a sua primeira encomenda. A única diferença: está autenticado, por isso já conhecemos os seus dados.

A partir de O meu WebOké

• Clique em Os meus produtos em + Encomendar produto (1) para escolher um pacote.
• Clique em Os meus domínios em + Registar ou transferir para procurar ou transferir um domínio.

Será então encaminhado para o site. Lá procura o seu domínio ou escolhe o seu pacote, como em Procurar e escolher um nome de domínio e Escolher um plano de alojamento (alojamento web, plano de e-mail, Nextcloud, AI Builder).

Associar um domínio extra ao seu pacote

Na janela Configurar os seus domínios, escolha em Associar a (1) se o domínio pertence a um pacote. Em Titular deste domínio (2) escolhe-se a si próprio ou um dos seus próprios contactos como proprietário. Consulte Configurar o seu domínio: servidores de nomes, associação ao seu plano e o titular.

Dica: o domínio já está na sua conta e quer associá-lo a outro pacote? Nesse caso não precisa de encomendar nada. Utilize Mover em Os meus domínios, consulte Domínios por plano e mover um domínio.

Os seus dados já estão preenchidos

No passo Dados vê que está autenticado. Os seus dados já estão preenchidos. Ainda assim, quer alterar algo nesta encomenda? Clique em Alterar dados.

Depois verifica a sua encomenda e dá o seu consentimento, como em Verificar, aceitar e finalizar a compra. Como está autenticado, não precisa de fazer a verificação de que não é um robô. No ecrã de pagamento também pode pagar com o seu saldo de crédito, ou ativar de uma vez o débito direto automático. Consulte Pagar: métodos de pagamento, transferência bancária e saldo.

Alterar algo num pacote existente

Não quer um novo produto, mas sim expandir o seu pacote atual? Isso não se faz através do carrinho de compras, mas diretamente no seu pacote em O meu WebOké:

• mais espaço de armazenamento, consulte Aumentar o espaço de armazenamento;
• um pacote maior ou menor, consulte Alterar o seu plano (upgrade ou downgrade);
• opções extra ou endereços IP, consulte Alterar opções e endereços IP adicionais.