Aumentar o espaço de armazenamento

O seu plano está quase cheio? Pode aumentar o espaço de armazenamento você mesmo. O espaço adicional fica ativo de imediato. Vê sempre antecipadamente quanto é que isso custa.

Como aumentar o seu armazenamento

1. Abra a página do produto do seu plano em Os meus produtos.
2. Clique no cartão da esquerda, em Utilização, em Aumentar o espaço de armazenamento.
3. À esquerda vê a sua utilização atual (1). À direita escolhe o novo tamanho (2). Para cada tamanho vê quanto custa a mais por período e quanto paga agora pelo resto do seu período em curso.
4. Clique em Continuar (3).

5. Vê agora um resumo (1): quanto espaço tem atualmente, quanto passará a ter, o pagamento adicional pelos dias restantes e o valor extra a partir da sua próxima renovação.
6. Está correto? Clique então em Sim, aumentar para o tamanho escolhido (2). Se preferir outra opção, clique em Escolher outro tamanho.

Incluímos o pagamento adicional na sua próxima fatura; não tem nada a pagar agora. A partir da próxima renovação, o espaço adicional fica incluído no preço do seu plano. Receberá uma confirmação por e-mail.

Bom saber

• Só pode escolher mais espaço. Não é possível escolher um tamanho inferior ao que utiliza atualmente.
• Já tem o maior espaço de armazenamento disponível para o seu plano? Então escolha um plano maior, consulte Alterar o seu plano (upgrade ou downgrade).
• Recebeu um e-mail a avisar que o seu plano está quase cheio? Nesse e-mail encontra um botão que lhe permite aumentar o espaço mesmo sem iniciar sessão.

Dica: prefere libertar espaço? No final da página encontra o link Dicas para libertar espaço, que remete para um artigo na base de conhecimento. Verifique também cópias de segurança antigas e caixas de correio grandes.