Capítulo 6 · 6.5
Alterar o seu plano (upgrade ou downgrade)
Pretende um plano de alojamento maior ou mais pequeno? Trata disso você mesmo na página do produto. Não precisa de instalar nada novamente: o seu site, email e domínios mantêm-se tal como estão.
Como alterar o seu plano
- Abra a página do produto do seu plano e percorra até ao cartão Alterar plano de alojamento.
- O seu plano atual tem a etiqueta Atual (1). Ao lado estão os outros planos (2). Em cada bloco vê o preço por período e o que paga adicionalmente pelo resto do seu período, ou se não há pagamento adicional.
- Clique no plano que pretende. Por baixo aparece o custo da alteração (2 na segunda imagem).
- Clique em Alterar plano (4). O botão passa depois a chamar-se Confirmar alteração (3 na segunda imagem). Só quando clicar nesse botão é que a alteração se concretiza.
Upgrade ou downgrade
| Upgrade (plano maior) | Downgrade (plano mais pequeno) | |
|---|---|---|
| Quando? | Imediatamente após o pagamento | Na próxima renovação |
| Custo | Paga a diferença proporcional pelo resto do seu período | Sem pagamento adicional, a partir da renovação paga o novo preço |
Numa upgrade, após confirmar, é encaminhado para o ecrã de pagamento. Assim que o pagamento for recebido, o seu plano recebe imediatamente o novo espaço e as novas funcionalidades.
Atenção: se escolher um plano mais pequeno, verifique primeiro se o seu site, email e domínios ainda cabem nele. Na página com os planos no site vê o que cada plano inclui.
Utiliza apenas email e não tem site? Por baixo dos planos encontra Ou mude para um pacote de e-mail (3). Isso funciona de forma diferente, porque o seu site deixa de existir. Leia primeiro Converter o seu plano de alojamento num pacote de e-mail.