Глава 5 · 5.17
Здраве на домейна и имейла: проверка и отстраняване на проблеми
Вижте го в кратко видео
Вашият сайт не работи или не пристигат имейли? Тогава започнете с картата Домейн / Email гезондхейд на страницата на домейна. Тя проверява наведнъж основата на Вашия домейн и показва с цветни точки какво е наред и какво не.
Картата на страницата на домейна
Отворете страницата на Вашия домейн (вижте Страницата на домейна: всичко за един домейн). Картата се намира най-горе, под подновяването. Кликнете върху заглавието, за да я разгънете или свиете. Свита, виждате само колоната за имейл, разгъната, виждате и колоната за домейна. Ако нещо е червено, картата се разгъва автоматично.
- Кръгчето след заглавието (1) показва състоянието на целия домейн: зелено означава Всичко е наред, оранжево означава Заслужава внимание и червено означава Открит е проблем.
- След всяка проверка има i (2). Кликнете върху него за обяснение с прости думи.
- Най-долу е посочено кога е направена проверката, с връзка Провери отново (3). Използвайте я, след като сте направили промяна.
Какво се проверява?
| Проверка | Какво означава? |
|---|---|
| Регистрация | Дали домейн името е регистрирано при регистъра. Ако не, нищо не работи. |
| Статус и изтичане | Статусът при WebOké и дали домейнът се подновява автоматично. |
| Карантина | Дали домейнът е в карантина след прекратяване или изтичане. Тогава вече не работи. |
| Потвърждение от притежателя | Дали притежателят е потвърдил своя имейл адрес. При много разширения това е задължително. |
| Сървъри за имена | Дали има сървъри за имена и дали отговарят. |
| ns1 и ns2 еднакви | Дали двата сървъра за имена на WebOké имат една и съща версия на Вашия DNS. |
| A-запис и www | Дали Вашият домейн и www сочат към сървъра на Вашия хостинг пакет. |
| Сайт | Дали началната страница на Вашия сайт отговаря. |
| SSL сертификат | Дали има валиден сертификат, включително за www, и дали не изтича скоро. |
| CAA | Дали има CAA запис, който определя кой може да издава сертификати. |
| DNSSEC | Дали DNSSEC е активиран и дали подписването е правилно. |
| MX, SPF и DMARC | В колоната за имейл: дали пристигат имейли и дали Вашият домейн е защитен срещу фалшифицирани имейли. |
| Спам списъци | Дали IP адресът на Вашия пощенски сървър е в спам списък. |
Кои редове виждате, зависи от Вашия домейн. Ако е част от хостинг пакет, виждате например и колко е запълнен пакетът.
Бутони за отстраняване
За редица проблеми има бутон след реда, с който го решавате с едно кликване. Преди да се случи нещо, Моят WebOké пита дали искате да продължите. Става дума за:
- Обнови ns1/ns2: сървърите за имена получават отново Вашия DNS от сървъра на Вашия пакет.
- Подпиши отново: Вашият DNS се подписва отново за DNSSEC.
- Обнови ключа в регистъра: DNSSEC ключът при регистъра се заменя с правилния. Обикновено Вашият домейн отново работи в рамките на час.
- Добави DMARC: добавя се DMARC запис, който само измерва и не спира имейли.
- Изпратете отново имейла за потвърждение: притежателят получава отново имейла за потвърждение на своя имейл адрес.
След отстраняване проверката се извършва автоматично отново. Ако не успее, опитайте отново по-късно или се свържете с поддръжката. При проблем без бутон, като домейн в карантина, поддръжката ще Ви помогне.
В колоната за имейл има и бутони Бързо настройване за Вашия доставчик на имейл. Те работят по същия начин като в раздела DNS, вижте Бързо настройване на имейл в DNS.
Здраве на домейна на сайта
Същата проверка е налична и като отделен инструмент на нашия сайт, на страницата Здраве на домейна. Там можете да проверите всяко домейн име, дори ако не е при WebOké. Не е необходимо да влизате в профила си. Ако сте влезли в профила си и проверявате собствен домейн, там получавате и бутоните за отстраняване.
Повече за този инструмент можете да прочетете в Здраве на домейна (също и без акаунт).