Registos CNAME e o ponto final

Um registo CNAME faz com que um nome aponte para outro nome. Serviços como plataformas de lojas online, serviços de newsletter e o Microsoft 365 pedem-no frequentemente. Por exemplo: fazer com que loja.oseudominio.nl aponte para shops.exemplodeplataforma.com.

Adicionar um registo CNAME

1. Abra Administração de DNS e clique em ADICIONAR REGISTRO.
2. Em Tipo de registro, escolha CNAME.
3. Em Nome, preencha apenas a primeira parte, como loja ou autodiscover.
4. Em Valor já aparece o seu próprio nome de domínio com um ponto. Remova esse valor e introduza o nome de destino, com um ponto no final: shops.exemplodeplataforma.com.
5. Clique em ADICIONAR.

Porquê esse ponto?

Sem o ponto no final, o DNS presume que o nome ainda não está completo e acrescenta-lhe o seu próprio nome de domínio. Se introduzir shops.exemplodeplataforma.com sem o ponto, na prática torna-se shops.exemplodeplataforma.com.oseudominio.nl. Esse nome não existe, pelo que a ligação não funciona.

O DirectAdmin também lho mostra: depois de guardar, num registo sem ponto aparece o seu nome de domínio a seguir ao valor.

Vê o seu próprio nome de domínio a seguir ao valor num registo CNAME? Clique então no lápis, remova o seu nome de domínio, coloque um ponto no final e guarde.

Sugestão: A mesma regra aplica-se ao servidor de correio num registo MX e aos registos NS. Num endereço IP num registo A não se coloca um ponto.

O que não é possível com um CNAME?

• Não é possível um CNAME no próprio domínio. Para oseudominio.nl (sem nada à frente) não pode existir um CNAME, pois é aí que também se encontram os registos MX e NS. Se um serviço o solicitar, utilize um registo A com o endereço IP indicado pelo serviço.
• Não é possível um CNAME juntamente com outros registos com o mesmo nome. Se já existir um registo A para loja, remova-o primeiro.
• Não é possível um CNAME para um nome que também tenha como sub-domínio no DirectAdmin. Um sub-domínio em Gerenciar Subdomínios aponta para o seu próprio pacote. Se quiser que o nome aponte para outro serviço, remova o sub-domínio e crie apenas o registo CNAME.

Perguntas frequentes

O meu serviço de newsletter pede registos CNAME para DKIM

Serviços como Mailchimp, MailerLite e Brevo pedem frequentemente registos CNAME com um nome como k1._domainkey. Introduza o nome sem o seu nome de domínio a seguir (este já aparece automaticamente) e o valor com um ponto no final. Mais informações sobre este assunto em Ativar e verificar o DKIM.

Quero fazer o www apontar para outro serviço

Crie um registo CNAME com o nome www. Esse registo tem prioridade sobre o registo com asterisco.