Capítulo 17 · 17.6
Armazenamento cheio: onde está o espaço a ser usado?
Cada pacote tem uma quantidade fixa de espaço de armazenamento para o seu site, o seu e-mail e as suas bases de dados em conjunto. Se esse espaço ficar cheio, o seu pacote deixa de funcionar corretamente. Veja aqui como visualizar onde está a ocupar o espaço, como libertar espaço e como encomendar mais espaço.
O que acontece quando o armazenamento fica cheio?
- Novos e-mails já não podem ser guardados e são recusados. O remetente recebe uma notificação de erro.
- O seu site deixa de conseguir gravar ficheiros: uploads, atualizações e caches falham, e por vezes o site apresenta um erro.
- As cópias de segurança e as instalações podem falhar.
A WebOké mede todas as noites quanto armazenamento o seu pacote está a utilizar, e avisa a tempo por e-mail: a partir de 75% de utilização, com mais frequência a partir de 90% e, ao atingir 100%, todos os dias, até a utilização voltar a estar abaixo do limite. Nesse e-mail encontra um botão Aumentar o espaço de armazenamento. Além disso, o próprio DirectAdmin pode enviar uma notificação quando estiver quase a atingir um limite; pode consultá-la em Área de notificações (ver Área de notificações do DirectAdmin).
Quanto estou a utilizar?
No painel principal do DirectAdmin, em Espaço em disco, pode ver quanto está a utilizar. Em Estatísticas do usuário também pode ver quanto desse espaço está ocupado pelo seu e-mail e pelas suas bases de dados (ver Gebruikersstatistieken: bezoekers en dataverkeer). Clique em Atualizar para obter os dados mais recentes.
Onde está a ocupar o espaço?
- No DirectAdmin, clique em Estatísticas do usuário, em Sistema e arquivos.
- Clique no separador Espaço em disco.
- Pode ver a distribuição. Em System Quotas está tudo o que se encontra nas pastas do seu pacote. Clique em Expandir para ver quais são as pastas maiores.
As pastas que mais frequentemente ocupam mais espaço:
| Pasta | O que contém? | O que pode fazer? |
|---|---|---|
| imap e Maildir | O seu e-mail. | Organize o seu e-mail no programa de e-mail ou no webmail: esvazie o lixo e a pasta de correio não solicitado, e elimine ou arquive e-mails antigos com anexos grandes. Não elimine nada aqui através do Gerenciador de arquivos. Pode ver a utilização por caixa de correio em Contas de e-mail (ver Espaço de armazenamento por caixa de correio e o que acontece quando fica cheia). |
| domains/oseudominio.nl/public_html | O seu site. | Frequentemente, o espaço está ocupado por uploads (fotografias e vídeos) ou por uma pasta de cache. Reduza o tamanho de fotografias grandes e esvazie a cache do seu plugin de cache. |
| application_backups | Cópias de segurança criadas pelo Installatron em atualizações automáticas. | Pode eliminar cópias de segurança antigas aqui. Também pode definir no Installatron quantas cópias de segurança deve manter (ver Fazer e restaurar cópias de segurança no Installatron). |
| backups | Cópias de segurança que você próprio criou no DirectAdmin. | Transfira o que pretende manter e elimine o resto (ver Recuperar espaço: limpar cópias de segurança antigas). |
| Pastas de cópias de segurança de plugins, como wp-content/updraft ou ai1wm-backups | Cópias de segurança de um plugin do WordPress. | Transfira e elimine cópias de segurança antigas, ou configure o plugin para as guardar externamente. |
No Gerenciador de arquivos também pode ver o tamanho por pasta. Clique no botão de definições no canto superior direito e ative o tamanho das pastas (ver Abrir o Gerenciador de arquivos: as pastas do seu pacote). Num pacote com SSH, é rápido com du -sh * no Terminal de comando (ver Terminal de comando no seu browser).
Dica: os ficheiros eliminados no Gerenciador de arquivos podem primeiro ficar no lixo e continuam a contar para o espaço utilizado. Esvazie o lixo. Além disso, os valores no DirectAdmin não são atualizados imediatamente: clique em Atualizar ou volte a verificar mais tarde.
Encomendar mais espaço de armazenamento
Não consegue libertar espaço suficiente, ou o seu pacote está simplesmente a crescer? Aumente então o seu espaço de armazenamento em Mijn WebOké:
- Em Mijn WebOké, aceda a Os meus produtos e clique em Administração junto ao seu pacote.
- Em Utilização (1), pode ver quanto espaço de armazenamento está a utilizar. Clique abaixo em Aumentar o espaço de armazenamento (2).
- Escolha a nova dimensão. Pode ver, para cada opção, qual é o custo e qual o valor adicional a pagar agora pelo restante do seu período atual.
- Confirme a sua escolha. O espaço adicional fica imediatamente ativo; o seu site e e-mail continuam a funcionar normalmente.
Pode reduzir novamente no mesmo local. Nesse caso, certifique-se de que a sua utilização permanece abaixo do novo limite.
Isto também é possível em Mijn WebOké?
Sim. Além de aumentar o espaço, o assistente de IA em Mijn WebOké também pode indicar onde está a ocupar o seu espaço de armazenamento: quanto está ocupado pelo seu e-mail, pelas suas bases de dados e pelas pastas maiores, e por caixa de correio. Pergunte, por exemplo, "Porque é que o meu armazenamento está cheio?". O assistente apenas consulta informação; nunca elimina nada.
Perguntas frequentes
O meu armazenamento está cheio e já não consigo iniciar sessão no DirectAdmin.
Inicie sessão através de Mijn WebOké (ver Entrar através do Mijn WebOké) e aumente temporariamente o seu armazenamento, ou liberte espaço através do webmail ou FTP. Se não for possível, abra um ticket.
Libertei espaço, mas o DirectAdmin continua a mostrar o mesmo valor.
Clique em Atualizar em Estatísticas do usuário. Na página Aumentar o espaço de armazenamento em Mijn WebOké, a utilização é medida novamente sempre que a abre (no máximo uma vez a cada 5 minutos).