Ist meine Website während eines Umzugs offline und bleibt meine E-Mail erreichbar?

Ein Umzug lässt sich grundsätzlich so durchführen, dass Sie nichts davon merken. Wenn Sie das DNS bei Ihrem bisherigen Anbieter selbst verwalten, können Sie nachts Ihre Website, E-Mail und gegebenenfalls Datenbanken auf unsere Server umziehen und anschließend die IP-Adressen in den DNS-Einstellungen auf unsere Server umstellen. Erst danach geben Sie den Auftrag für den Domain-Transfer. So bemerkt niemand etwas vom Umzug.

Es geht auch umgekehrt: Direkt nach der Bestellung ändern Sie in unseren DNS-Einstellungen alle IP-Adressen so, dass sie auf Ihren alten Anbieter zeigen. Danach wird die Domain umgezogen. Ist das erledigt, ziehen Sie Ihre Website usw. um und ändern die IP-Adressen in unseren DNS-Einstellungen. Selbstverständlich müssen Sie alle E-Mail-Adressen, die Sie bei Ihrem bisherigen Anbieter genutzt haben, auch auf unseren Servern anlegen.

Darf Ihre Website ruhig kurz offline sein, können Sie natürlich auch einfach die Domain umziehen und Ihre Website hochladen. Der Rest des Umzugs läuft dann von selbst. Dabei kann es für kurze Zeit vorkommen, dass E-Mails sowohl bei Ihrem alten Anbieter als auch bei uns ankommen.