Guide pour les nouveaux clients
Bienvenue chez WebOké !
Nous sommes ravis de vous accueillir comme nouveau client et nous ferons tout pour être votre solution tout-en-un pour votre présence en ligne.
Nous voulons rendre la gestion des produits et des comptes aussi simple que possible pour nos clients, mais au début, il faut parfois un peu chercher. Vous trouverez ci-dessous, par catégorie, les articles de la base de connaissances les plus utiles pour bien démarrer :
Gestion du compte
- Activer l'authentification à deux facteurs
- Modifier vos coordonnées
- Modifier le nom d'utilisateur ou l'adresse de connexion
Gérer vos produits d'hébergement
- Comment accéder au panneau de contrôle de l'offre d'hébergement ?
- Installer facilement WordPress (ou un autre programme) depuis Installatron
- Restaurer une sauvegarde gratuite
- Ajouter un domaine supplémentaire à l'offre d'hébergement
- Changer d'offre d'hébergement ou passer à une offre supérieure
- Modifier le mot de passe du panneau de contrôle
- Configurer un certificat SSL
- Créer et modifier une adresse e-mail
- Configurer une adresse e-mail dans des applications comme Outlook et Thunderbird
Transférer votre site
Nous contacter
Vous avez des questions, besoin d'aide ou simplement envie de faire connaissance ?
Il est facile de contacter l'équipe support de WebOké, de plusieurs façons :
- Envoyer un message WhatsApp au +31 97010255083. Cliquez ici pour ouvrir directement une conversation.
- Ouvrir un ticket via le Centre de support sur mijn.weboke.nl
- Envoyer un e-mail à support@weboke.nl
Au nom de toute l'équipe, nous vous souhaitons beaucoup de succès et de satisfaction en tant que client de WebOké !
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