E-Mails empfangen während eines Domain-Transfers
Wenn Sie Ihre Domain zu uns umziehen, gibt es eine gewisse Übergangszeit, in der manche E-Mails noch beim alten Provider ankommen und manche bereits bei uns. Das ist kein Problem, und mit diesem Artikel behalten Sie alles im Griff.
- Wahrscheinlich nutzen Sie derzeit ein E-Mail-Programm, um Ihre E-Mails bei Ihrem aktuellen Provider abzurufen. In diesem Programm haben Sie irgendwo den Posteingangsserver eingetragen, meist etwas wie mail.ihredomain.xx oder pop3.ihredomain.xx. Suchen Sie diesen Namen heraus. Gehen Sie dann zu https://www.weboke.nl/zoekipnummer, geben Sie dort den Mailserver ein und notieren Sie die angezeigte IP-Adresse. Tragen Sie diese IP-Adresse anschließend in Ihrem E-Mail-Programm anstelle des Domainnamens ein. Prüfen Sie danach, ob der E-Mail-Abruf weiterhin funktioniert.
- Legen Sie anschließend in unserem Control Panel ebenfalls die E-Mail-Adresse an (das geht erst, wenn Sie die Zugangsdaten zum Hosting-Paket von uns erhalten haben, also direkt nach der Bezahlung). In den FAQ finden Sie bei Bedarf Informationen, wie und wo Sie E-Mail-Adressen anlegen.
- Richten Sie dieses Konto danach ebenfalls in Ihrem E-Mail-Programm ein. Als Posteingangs- und Postausgangsserver geben Sie nicht Ihren Domainnamen an, sondern den Servernamen. Diesen finden Sie in der E-Mail mit den Zugangsdaten, meist etwas wie winXX.webawere.nl oder linuxXX.webawere.nl. Prüfen Sie danach, ob der E-Mail-Abruf ohne Fehler funktioniert. Es kommen dort noch keine E-Mails an, weil Ihre Domain noch nicht umgezogen ist.
Wenn Sie diese Schritte ausgeführt haben, verpassen Sie im Moment des Domain-Umzugs keine einzige E-Mail. Sie leeren ja laufend sowohl das Postfach bei uns als auch das bei Ihrem alten Provider. Nach ein paar Tagen können Sie das alte Postfach löschen.
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