E-Mails mit dem E-Mail-Umzugstool zu WebOké umziehen

Sie ziehen mit Ihren E-Mails zu WebOké um? Mit unserem kostenlosen E-Mail-Umzugstool kopieren Sie alle vorhandenen E-Mails von Ihrem bisherigen Anbieter (zum Beispiel Gmail, Outlook, GMX oder Telekom) in Ihr WebOké-Postfach. Alle Ordner und Ihr kompletter E-Mail-Verlauf bleiben erhalten, und in Ihrem alten Postfach ändert sich überhaupt nichts: Das Tool kopiert Ihre E-Mails, es verschiebt nichts.

Das brauchen Sie

• Ein WebOké-Postfach, in das die E-Mails kommen sollen. Noch kein Postfach? So legen Sie in einer Minute eines an.
• Die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres alten Postfachs.
• Das Passwort Ihres WebOké-Postfachs.
• Sie ziehen von Gmail, Outlook, Hotmail oder Live um? Dann benötigen Sie ein sogenanntes App-Passwort, siehe den Abschnitt weiter unten.

So funktioniert der Umzug, Schritt für Schritt

1. Melden Sie sich bei Mein WebOké an und öffnen Sie das E-Mail-Umzugstool.
2. Schritt 1, Ihr altes Postfach: Wählen Sie Ihren bisherigen Anbieter aus der Liste; wir tragen den Servernamen dann bereits für Sie ein. Geben Sie anschließend die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres alten Postfachs ein. Ihr Anbieter ist nicht aufgeführt? Dann wählen Sie "Anderer Anbieter" und geben den Servernamen Ihres bisherigen Anbieters ein.
3. Schritt 2, Ihr WebOké-Postfach: Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Postfachs bei WebOké ein. Den Servernamen tragen wir automatisch ein. Klappt das nicht, weil Ihre Domain noch nicht auf WebOké zeigt? Dann verwenden Sie den Servernamen aus der E-Mail mit den Zugangsdaten, die Sie nach Ihrer Bestellung von uns erhalten haben (zum Beispiel linux2533.webawere.nl).
4. Schritt 3, Prüfung: Wir testen automatisch die Verbindung zu beiden Postfächern und zeigen an, wie viele Nachrichten und Ordner wir gefunden haben. Stimmt alles? Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, sobald der Umzug abgeschlossen ist, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie dann auf Umzug starten.
5. Schritt 4, Umzug: Der Umzug läuft auf unseren Servern, und Sie sehen den Fortschritt für jeden Ordner. Sie müssen nicht warten: Sie können die Seite einfach schließen, der Umzug läuft von selbst weiter.
6. Schritt 5, fertig: Alle E-Mails befinden sich in Ihrem WebOké-Postfach. Prüfen Sie das Ergebnis direkt im Webmail oder richten Sie Ihr Postfach auf Ihrem Computer oder Smartphone ein.

Sie ziehen von Gmail, Outlook, Hotmail oder Live um?

Google und Microsoft blockieren die Anmeldung externer Programme mit Ihrem normalen Passwort. Deshalb erstellen Sie einmalig ein App-Passwort: ein spezielles Passwort, das nur für solche Verbindungen gilt. Aktivieren Sie zuerst die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Google- oder Microsoft-Konto und erstellen Sie danach das App-Passwort; dieses geben Sie im Umzugstool als Passwort Ihres alten Postfachs ein. Das Tool zeigt Ihnen dazu einen direkten Link zur richtigen Seite bei Google oder Microsoft.

Häufige Fragen

Bleiben meine E-Mails bei meinem alten Anbieter erhalten?
Ja. Das Tool kopiert alles und löscht nichts. Ihr altes Postfach bleibt genau so, wie es war, bis Sie den Vertrag bei Ihrem bisherigen Anbieter selbst kündigen.

Wie lange dauert ein Umzug?
Das hängt von der Menge Ihrer E-Mails ab. Ein kleines Postfach ist in wenigen Minuten fertig; ein Postfach mit vielen tausend Nachrichten oder großen Anhängen kann ein paar Stunden brauchen. Sie müssen nicht dabeibleiben.

Nach dem Umzug sind noch E-Mails an meine alte Adresse eingegangen. Was nun?
Starten Sie den Umzug einfach noch einmal. Das Tool erkennt bereits kopierte Nachrichten und überspringt sie; nur neue Nachrichten werden abgeholt. Praktisch, kurz bevor Sie Ihre Domain endgültig umstellen.

Der Umzug wird als pausiert angezeigt. Ist etwas schiefgegangen?
Nein, dabei geht nichts verloren. Meist ist das WebOké-Postfach voll: Vergrößern Sie das Postfach oder räumen Sie große Nachrichten auf und klicken Sie auf Erneut versuchen. Der Umzug wird dann dort fortgesetzt, wo er stehen geblieben ist. Dasselbe gilt bei einer unterbrochenen Verbindung oder einem geänderten Passwort.

Ist es sicher, mein Passwort einzugeben?
Ja. Wir verwenden Ihr Passwort nur während des Umzugs, um Ihr altes Postfach auszulesen; es wird nirgends gespeichert.

Sie kommen nicht weiter? Unser Support hilft Ihnen gern, auf Wunsch führen wir den Umzug auch gemeinsam mit Ihnen durch.