Unsere neue Website und Mein WebOké: Warum wir alles selbst gebaut haben

WebOké hat eine neue Website und einen komplett neuen Kundenbereich, von der ersten bis zur letzten Zeile selbst entwickelt. Wie es dazu kam, was sich für Sie ändert und worauf wir hinarbeiten, erzählen wir Ihnen gern.

Warum wir wieder selbst entwickeln

2004 haben wir unser erstes eigenes Kundensystem geschrieben, und bis einschließlich 2021 lief WebOké immer auf eigener Software. Dann sind wir auf WHMCS umgestiegen, eine bekannte Standardsoftware für Hosting-Unternehmen. Solide und bewährt, und jahrelang hat sie ihren Dienst einfach getan.

Doch irgendwann wurde es eng. Die Dienste eines Hosting-Anbieters sind im Kern sehr technisch, denken Sie an DNS, Mail und Hosting. Aber: Jeder mit einer Website oder einem Domainnamen hat mit Hosting zu tun, auch Nutzer ohne technischen Hintergrund. Ein Kundenbereich sollte deshalb für alle verständlich sein, und genau da lag die Grenze: Wir sahen, was sich für unsere Kunden verbessern ließ, aber die Standardsoftware schränkte ein, was möglich war, trotz der vielen Anpassungen, die wir selbst schon vorgenommen hatten. So kamen wir nach Jahren wieder zu einem klaren Schluss: Wir müssen das wieder selbst bauen. Die Erfahrung dafür hatten wir zum Glück schon im Haus.

Ein weiterer Punkt spielte mit: Sicherheit. Bei Standardsoftware warten Sie bei einer Sicherheitslücke auf das Update des Herstellers, wir behalten diese Kontrolle lieber selbst.

Wohin wir mit WebOké wollen? Ganz einfach: Wir machen weiter mit dem, was wir tun. Eine niederländische Alternative für die gesamte Online-Präsenz Ihres Unternehmens, Ihres Vereins, Ihrer Familie oder einfach für Sie selbst, zu einem fairen Preis.

Was ist neu für Sie

1. Die Suchleiste, die wirklich alles findet. Klingt nach einer Kleinigkeit, ist aber unsere Lieblingsfunktion: Mit einer einzigen Suchleiste, die immer sichtbar ist, durchsuchen Sie alle Ihre Produkte, Rechnungen, Support-Tickets, die Wissensdatenbank und alle Seiten in Mein WebOké.
2. Bestellen ist schneller und einfacher. Weniger Schritte, weniger Eingaben und trotzdem mehr Optionen für fortgeschrittene Nutzer.
3. Mein WebOké ist komplett erneuert. Rechnungen, Domains, DNS, Kontakte und Einstellungen an einem übersichtlichen Ort.
4. Der KI-Assistent ist präsenter und schlauer. Er kennt ganz Mein WebOké und unsere Wissensdatenbank und ist rund um die Uhr für Sie da.
5. Der Website Manager. Apps wie WordPress installieren und verwalten Sie direkt in Mein WebOké.
6. Mein DNS wurde verbessert. Wählen Sie fertige DNS-Vorlagen, erstellen Sie DNS-Backups, bevor Sie etwas ändern, und verwalten Sie alles in einer benutzerfreundlichen Übersicht.

Was kommt noch?

Ein MCP-Server. Immer mehr Kunden erstellen ihre Website mit KI. Bald geben Sie Ihrem eigenen KI-Agenten, etwa Claude, ChatGPT oder Gemini, direkten Zugriff auf die Dateien Ihrer Website. Streng begrenzt: Die KI erhält nur Zugriff auf das, was Sie selbst auswählen. Ebenfalls wichtig: Die Nutzung von KI bleibt bei WebOké immer optional. Sie möchten lieber darauf verzichten? Kein Problem!

Ein eigenes Control Panel. Fast alles, was Sie heute in DirectAdmin erledigen, geht bald auch in Mein WebOké. DirectAdmin bleibt verfügbar, aber erst nachdem Sie in Mein WebOké Ihrer eigenen IP-Adresse Zugriff gewährt haben. Das ist einfacher und vor allem sicherer: Wir entfernen eine ganze Ebene, auf der eine Sicherheitslücke auftreten kann, aus der Kette.

Ständige Verbesserung. Stoßen Sie irgendwo auf etwas, bei dem Sie denken: Moment, das ist doch nicht logisch? Das kann passieren, bei einer so großen Umstellung ist nicht alles sofort perfekt. Wir überprüfen und verbessern unsere Abläufe laufend.

Danny de Koning, WebOké