Gestione account
Qui trova diversi articoli che spiegano come gestire il suo account WebOké.
Articoli
Visualizzare le sessioni attive e disconnettersi a distanza
In Mio WebOké vede esattamente su quali dispositivi e in quali browser ha effettuato l'accesso. Se è rimasto connesso da qualche p...
Addebito diretto SEPA
Con l'addebito diretto (SEPA) le sue fatture vengono pagate automaticamente. Così è sicuro che il rinnovo dei suoi prodotti e domi...
Sono bloccato? Il suo indirizzo IP e il nostro firewall
Non riesce a collegarsi al suo sito web, alla posta o all'FTP, mentre per altri funziona? È possibile che il firewall di uno dei n...
Pagare tramite link di pagamento o codice QR
Per fatture e ordini di WebOké può pagare tramite un link di pagamento o un codice QR. Paga in modo rapido e sicuro e il pagamento...
Modificare i dati di contatto
In questo articolo spieghiamo come modificare i dati di contatto del suo account WebOké. Ha dimenticato la password? Faccia clic s...
L'assistente IA nel Centro assistenza
Ha una domanda sul suo hosting, dominio o account? In Mio WebOké può porla direttamente all'assistente IA. L'assistente conosce tu...
Aggiungere o rimuovere un dominio da un piano di hosting
Un piano di hosting può contenere più domini. In questo articolo spieghiamo come aggiungere un dominio a un piano di hosting, spos...
Aggiungere un utente agli account WebOké - Gestire più account WebOké con un solo utente
Può aggiungere altri utenti al suo account WebOké. È utile, ad esempio, se vuole dare accesso al suo web designer senza condivider...
L'indirizzo e-mail registrato non esiste più: come posso richiedere una nuova password?
Nei vari articoli su nomi utente e password spieghiamo che può sempre richiedere una nuova password tramite il pulsante 'Password...
Come attivo l'autenticazione a due fattori?
Con l'autenticazione a due fattori (2FA) protegge ulteriormente il suo account WebOké: oltre alla password, all'accesso Le servirà...
Come disdico i miei prodotti?
In questo articolo spieghiamo come disdire un prodotto di hosting o un nome di dominio. Attenzione: l'hosting web e la registrazio...
Inserire il codice azione: usare in sicurezza un link delle nostre e-mail
Alcune e-mail di WebOké contengono un link personale, ad esempio per pagare una fattura, reimpostare la password, accettare un inv...
Modificare l'indirizzo di accesso/nome utente
Per accedere a WebOké usa il suo indirizzo e-mail come nome utente. L'indirizzo di accesso è separato dall'indirizzo e-mail a cui...
Scaricare i suoi dati o eliminare il suo account
I suoi dati appartengono a Lei. Per questo nell'area clienti può scaricare personalmente tutti i suoi dati e, se non desidera più...
Saldo a credito: cos'è e come pagare con esso?
Il saldo a credito è un credito sul suo account presso WebOké. In Mio WebOké vede esattamente quanto credito ha e come è stato uti...
Aggiungere credito al suo account
Con il credito versa denaro in anticipo sul suo account WebOké. In seguito può pagare le fatture nuove o non pagate con un solo cl...
Benvenuto nel nuovo Mio WebOké: ecco cosa è cambiato
Mio WebOké, l'ambiente in cui gestisce i suoi prodotti, domini e fatture, è stato completamente rinnovato. Abbiamo sviluppato l'ar...
Uso di WhatsApp con WebOké
La nostra assistenza è raggiungibile su WhatsApp al numero +31 97010255083 Apra semplicemente una chat WhatsApp, scriva la sua dom...
Passare da un account WebOké all'altro
Il suo login è collegato a più account cliente WebOké, ad esempio perché è stato invitato tramite I miei utenti nell'account di un...
Cercare in tutto l'account con la barra di ricerca
In alto in Mio WebOké c'è una barra di ricerca che cerca in tutto il suo account: pagine dell'area clienti, prodotti, domini, fatt...
Guida per i nuovi clienti
Benvenuto in WebOké! Siamo lieti di darLe il benvenuto come nuovo cliente e faremo il possibile per essere la sua soluzione tutto...
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