Nimate več dostopa do VPS: kaj zdaj?

Ne morete več noter? Te korake preverite od zgoraj navzdol.

1. Je Vaš VPS vklopljen?

Na zaslonu VPS preverite Vklop/izklop. Če je izklopljen, kliknite Zaženi. Če piše "začasno ustavljen", v Moji računi preverite, ali imate neporavnan račun: po plačilu se VPS samodejno znova vklopi.

2. Izgubljeno geslo

V zavihku Nastavitve nastavite novo geslo root. To poteka brez ponovnega zagona, deluje pa samo, če je VPS vklopljen in teče qemu-guest-agent. Preverite v zavihku Sistem: če tam vidite svoj operacijski sistem, agent teče.

3. Zaklenjeni zunaj zaradi lastnega požarnega zidu ali nastavitev SSH

Na zaslonu VPS kliknite Konzola. Takrat v brskalniku vidite zaslon svojega VPS, kot da bi sedeli zraven s tipkovnico in monitorjem. To deluje tudi, ko SSH ali omrežje ne delujeta več: prijavite se kot root in razveljavite spremembo (na primer ufw disable). Lepljenje deluje z gumbom Vtipkaj odložišče.

Če to ne uspe, najprej naredite posnetek stanja, da se lahko vedno vrnete. Nato imate dve možnosti:

• Obnova varnostne kopije z dneva, ko je še delovalo (zavihek Varnostne kopije).
• Zagon z ISO (zavihek ISO in rDNS), na primer namestitvenega ISO za Debian ali Ubuntu v načinu za reševanje. Z njim lahko priklopite disk in razveljavite nastavitev.

4. Počasen ali nedosegljiv

Preverite zavihek Grafi. Če sta procesor ali pomnilnik dlje časa na 100 %, nekaj uhaja izpod nadzora ali pa je Vaš paket premajhen. Večji paket izberete prek Moji produkti.

Ne najdete rešitve?

Vaš VPS je brez upravljanja (unmanaged), zato to, kar se dogaja znotraj strežnika, upravljate sami. A ne pustimo Vas na cedilu: odprite zahtevek in opišite, kaj ste že poskusili, pa bomo skupaj poiskali rešitev.